Rastline, dodatke in druge naročene izdelke skrbno zapakiramo v varno in trajnostno embalažo. Nato so naravnost iz naše trgovine s kurirsko službo DPD odposlani na tvoj naslov. Potek dostave lahko spremljaš prek sledilne povezave, ki jo prejmeš po e-pošti, načeloma pa paket lahko pričakuješ v roku 2-3 dni. Če imaš kakršnakoli vprašanja glede naročila ali dostave, nam lahko vedno pišeš na [email protected].

Na podlagi dolgoletnih izkušenj smo prepričani, da bodo rastline do tebe prišle v odličnem stanju, saj rastline pred pošiljanjem večkrat pregledamo, jih zelo varno zapakiramo, posneli pa smo tudi video z najbolj pogostimi vprašanji z navodili za nego novih rastlin. Kljub temu se lahko v redkih primerih zgodi, da se rastlini na poti kaj pripeti in da z njo nisi zadovoljen/-a, zato ponujamo 14-dnevno garancijo. V tem času nam lahko pišeš na [email protected] in skupaj bomo našli najboljšo rešitev za tvojo situacijo.

Da lahko zagotovimo optimalne pogoje za rastline, pakete pošiljamo vsak teden ob ponedeljkih, torkih in četrtkih. S tem želimo preprečiti, da bi rastlina ostala čez vikend v skladišču na pošti. Paket v 98% prispe na tvoj naslov v roku 24 ur od začetka pakiranja.